Allgemeine Geschäftsbedingungen von Home United Spaces GmbH (Home United)
RCADIA Gaming House
Home United bietet im RCADIA Gaming House in Bergedorf, ein aufregendes Konzept im einzigartigen Europäischen Gaming House mit regelmäßigen Events im eSport-Bereich sowie Übernachtungsmöglichkeiten zur kurz- und mittelfristigen Buchung an.
Die nachfolgenden Bedingungen gelten für alle Verträge über die mietweise Überlassung von Hotelzimmern zur Beherbergung sowie für alle damit erbrachten Leistungen und Lieferungen von Home United. Sie dienen als Rahmenvertrag für alle gegenwärtigen und zukünftigen Leistungen.
Diese Bedingungen gelten ausschließlich. Den Geschäftsbedingungen der Kunden, die im Widerspruch zu diesen stehen, wird bereits jetzt widersprochen jene und haben keine Geltung.
- Vertragsschluss
Mit der Buchung, die mündlich, schriftlich, telefonisch, per Telefax, über das Internet oder per E-Mail erfolgen kann, bietet der Kunde Home United den Abschluss eines Vertrages verbindlich an. Der Vertrag kommt durch die Annahme des Antrages des Kunden durch Home United zustande. Home United steht es frei, die Buchung des Kunden schriftlich zu bestätigen. Home United kann sich für den Vertragsschluss durch eine Vermittlungsstelle (z.B. Online Travel Agents, die örtliche Tourist-Information, u.a.) vertreten lassen.
- Leistungen
Home United ist verpflichtet, die vom Kunden bestellten und von Home United zugesagten Zimmer und Leistungen zu erbringen. Die gebuchten Räumlichkeiten stellt Home United zur ausschließlichen Nutzung für Beherbergungszwecke zur Verfügung. Der Kunde ist verpflichtet, die für diese Leistungen von Home United vereinbarten Preise zu zahlen. Dies gilt auch für vom Kunden veranlasste Leistungen und Auslagen von Home United an Dritte, insbesondere auch für Forderungen von Urheberrechtsverwertungsgesellschaften.
Die Unter- oder Weitervermietung der überlassenen Zimmer zu anderen als Beherbergungszwecken ist nicht gestatten.
- Tarife, Preise, Zahlungsmodalitäten
Alle Preise verstehen sich einschließlich der zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses geltenden Steuern (z. B. Tourismustaxe u.a.) und beziehen sich ausschließlich auf die angebotenen Leistungen. Bei Änderungen der gesetzlichen Umsatzsteuer oder der Neueinführung, Änderung oder Abschaffung lokaler Abgaben auf den Leistungsgegenstand nach Vertragsschluss, werden die Preise entsprechend angepasst. Bei Verträgen mit Verbrauchern gilt dieses nur, wenn der Zeitraum zwischen Vertragsabschluss und Vertragserfüllung vier Monate überschreitet.
Home United kann seine Zustimmung zu einer vom Kunden gewünschten nachträglichen Verringerung der Anzahl der gebuchten Zimmer, der Leistung des Hotels oder der Aufenthaltsdauer des Kunden davon abhängig machen, dass sich der Preis für die Zimmer und/oder für die sonstigen Leistungen von Home United angemessen erhöht.
Home United ist berechtigt, bei Vertragsschluss vom Kunden eine angemessene Sicherheitsleitung, in Form einer Kreditkartengarantie, Versicherung, Kaution oder Bürgschaft zu verlangen. Die Höhe der Vorauszahlung und die Zahlungstermine werden individuell im Vertrag in Textform vereinbart. (Buchungsbestätigung)
Rechnungen von Home United sind sofort, wenn nicht vertraglich eine andere Regelung getroffen wurde, nach Zugang ohne Abzug zur Zahlung fällig. Wurde eine Zahlung auf Rechnung vereinbart, so hat die Zahlung – vorbehaltlich einer abweichenden Vereinbarung – binnen zehn Tagen ab Zugang der Rechnung ohne Abzug zu erfolgen.
Die Kosten für die Beherbergungen sind jeweils am dritten Werktag eines Monats im Voraus zu zahlen.
Der Kunde kann gegenüber Home United nur mit einer unstreitigen oder rechtskräftigen Forderung aufrechnen oder verrechnen. Der Kunde kann sich damit einverstanden erklären, dass ihm die Rechnung auf elektronischem Weg übermittelt wird.
- Rückstritt / Stornierung
Sofern zwischen den Parteien ein Termin zum kostenfreien Rücktritt vom Vertrag vereinbart wurde, kann der Kunde bis dahin vom Vertrag kostenfrei zurücktreten, ohne Zahlungs- oder Schadensersatzansprüche von Home United auszulösen.
Ist ein Rücktrittsrecht nicht vereinbart oder bereits erloschen und besteht auch kein gesetzliches Rücktritts- oder Kündigungsrecht bleibt der Anspruch auf die vereinbarte Vergütung trotz Nichtinanspruchnahme der Leistung bestehen soweit Home United einer Vertragsaufhebung nicht zustimmt. Home United hat die Einnahmen aus anderweitiger Vermietung der Zimmer sowie die ersparten Aufwendungen anzurechnen. Werden die Zimmer nicht anderweitig vermietet, so kann Home United den Abzug für ersparte Aufwendungen pauschalieren. Der Kunde ist in diesem Fall verpflichtet, 90 % des vertraglich vereinbarten Preises für Übernachtung mit oder ohne Frühstück sowie für Pauschalarrangements mit Fremdleistungen 70 % der vereinbarten Vergütung zu zahlen. Dem Kunden steht der Nachweis frei, dass der vorgenannte Anspruch nicht oder nicht in der geforderten Höhe entstanden ist.
Home United steht weiterhin ein Rücktrittsrecht zu, wenn die vereinbarte oder verlangte Vorauszahlung oder Sicherheitsleistung auch nach Verstreichen einer von Home United gesetzten angemessenen Nachfrist nicht geleistet wird.
Weiterhin ist Home United berechtigt, aus sachlich gerechtfertigtem Grund vom Vertrag außerordentlich zurückzutreten, insbesondere falls höhere Gewalt oder andere von Home United nicht zu vertretende Umstände die Erfüllung des Vertrages unmöglich machen;
Zimmer oder Räume schuldhaft unter irreführender oder falscher Angabe oder Verschweigen wesentlicher Tatsachen gebucht werden; wesentlich kann dabei die Identität des Kunden, die Zahlungsfähigkeit oder der Aufenthaltszweck sein; Home United begründeten Anlass zu der Annahme hat, dass die Inanspruchnahme der Leistung den reibungslosen Geschäftsbetrieb, die Sicherheit oder das Ansehen des Hotels in der Öffentlichkeit gefährden kann, ohne dass dies dem Herrschafts- bzw. Organisationsbereich des Hotels zuzurechnen ist; der Zweck bzw. der Anlass des Aufenthaltes gesetzeswidrig ist.
- Zimmerbereitstellung, Übergabe und Rückgabe
Der Kunde hat keinen Anspruch auf die Bereitstellung bestimmter Zimmer, soweit dieses nicht ausdrücklich vereinbart wurde.
Gebuchte Zimmer stehen dem Kunden ab 15:00 Uhr des vereinbarten Anreisetages zur Verfügung. Ein Anspruch auf frühere Bereitstellung besteht nicht.
Am vereinbarten Abreisetag sind die Zimmer spätestens um 12:00 Uhr geräumt zur Verfügung zu stellen. Danach kann Home United aufgrund der verspäteten Räumung des Zimmers für dessen vertragsüberschreitende Nutzung bis 18:00 Uhr 50% des vollen Logispreises (Preis gemäß Preisverzeichnis) in Rechnung stellen, ab 18:00 Uhr 90%. Vertragliche Ansprüche des Kunden werden hierdurch nicht begründet. Ihm steht es frei nachzuweisen, dass Home United kein oder ein wesentlich niedrigerer Anspruch auf Nutzungsentgelt entstanden ist.
- Gewährleistung, Haftung
Die Haftung von Home United für Verletzungen von Pflichten aus oder im Zusammenhang mit den vertraglichen Leistungen beschränkt sich auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Diese Haftungsbeschränkung sowie etwaige sonstige vereinbarte Haftungsbeschränkungen oder Haftungsausschlüsse gelten nicht für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer zumindest fahrlässigen Pflichtverletzung durch Home United oder einer der Erfüllungs- oder Verrichtungsgehilfen beruhen sowie für Schäden aufgrund einer Verletzung wesentlicher Vertragspflichten; in diesen Fällen gelten die gesetzlichen Bestimmungen.
Für eingebrachte Sachen durch den Kunden haftet Home United nach den gesetzlichen Bestimmungen. Home United empfiehlt die Nutzung des Hotel- oder Zimmersafes. Sofern der Kunde Geld, Wertpapiere und Kostbarkeiten mit einem Wert von mehr als 800 Euro oder sonstige Sachen mit einem Wert von mehr als 3.500 Euro einzubringen wünscht, bedarf dies einer gesonderten Aufbewahrungsvereinbarung mit Home United.
Soweit dem Kunden ein Stellplatz in der Tiefgarage oder auf dem Hotelparkplatz, auch gegen Entgelt, zur Verfügung gestellt wird, kommt dadurch kein Verwahrungsvertrag zustande. Bei Abhandenkommen oder Beschädigung auf dem Hotelgrundstück abgestellter oder rangierter Kraftfahrzeuge und deren Inhalte haftet Home United nur nach Maßgabe des ersten Absatzes.
Nachrichten für die Kunden werden mit Sorgfalt behandelt. Home United kann nach vorheriger Absprache mit dem Kunden die Annahme, Aufbewahrung und – auf Wunsch – gegen Entgelt die Nachsendung von Post und Warensendungen übernehmen. Home United haftet auch hier nur nach Maßgabe des oben genannten ersten Absatzes.
- Datenschutz
Home United beachtet die gesetzlichen Vorgaben zum Datenschutz. Alle Daten der Gäste werden dabei unter Beachtung der einschlägigen Vorschriften des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) und des Teledienstdatenschutzgesetzes (TDDSG) gespeichert und verarbeitet. Für die Details im Umgang mit personenbezogenen Daten sowie die Rechte der Betroffenen wird auf die Datenschutzerklärung von Home United verwiesen.
Home United behält sich vor, unter Beachtung der Vorgaben des Bundesdatenschutzgesetzes und unter Wahrung der Persönlichkeitsrechte der Kunden Teilflächen im RCADIA Gaming House mit Videokameras zu überwachen und die Aufnahmen zu speichern, soweit und solange dies im Einzelfall erforderlich und rechtlich zulässig ist. Der Umstand der Beobachtung und die verantwortliche Stelle werden durch Hinweisschilder erkennbar gemacht.
- Schlussbestimmungen
Änderungen oder Ergänzungen des Vertrags, der Antragsannahme oder dieser Geschäftsbedingungen für den Beherbergungsvertrag sollen schriftlich erfolgen. Einseitige Änderungen oder Ergänzungen durch den Kunden sind unwirksam.
Auf das gesamte Rechts- und Vertragsverhältnis zwischen Home United und den Gästen, die keinen allgemeinen Wohn- oder Geschäftssitz in Deutschland haben, findet ausschließlich deutsches Recht Anwendung. Die Anwendung des UN-Kaufrechts und des Kollisionsrechts ist ausgeschlossen.
Gerichtsstand ist, soweit dies vereinbar ist, Hamburg. Stand: Juli 2021